Bøger jeg kan anbefale:
Guide to Best Practice in PR Mesuarement
Dette er 4. udgave af PR news bog om måling af kommunikation. Bogen er fyldt med artikler fra en række praktikere og virksomheder om forskellige aspekter af måling. I denne udgave er der særligt lagt vægt på måling af sociale medier. OBS: den koster en krig! 399 usd. Læs omtale