Undskyldningerne næsten falder over hinanden, når talen falder på den manglende dokumentation af effekten af kommunikation.
Men sådan behøver det ikke at være. Problemet opstår, når der ikke allerede ved planlægningen er sat relevante og realistiske mål for den effekt, I ønsker at opnå.
Fokus på kommunikationen
Det kræver lidt øvelse at adskille målene for kommunikationen fra de andre mål i et projekt, og her er hjælp at hente. I er altid velkomne til at kontakte mig, hvis I er kørt fast eller I kan få en intern workshop eller kursus i at arbejde med mål og evaluering af kommunikation.
Alternativt kan I deltage i et kompetencegivende kursus om måling af kommunikation fra a-z på Danmarks Medie- og Journalisthøjskole eller et af mine årlige korte introforløb i måling i Dansk Kommunikationsforening
