Artikler

her kan du læse nogle af mine faglige artikler samt artikler om mit arbejde.

Ufrivillig test af ny virk.dk

Skæbenen ville, at jeg samme dag som virk.dk lancerede sit nye site tog mig tid til selv at ordne noget på selv samme site. Jeg tog en række skræmdumps & udsnit fra siden som eksempler på, hvor man som bruger farer vild. Et er de tekniske problemer med døde links, det kunne man have klaret med en ordentlig test før lancering. Noget andet er den ringe sproglige formidling, manglende logik på brugerfladen og holdning til sociale medier. Det er simpelthen for ringe med et stort projekt, der har været undervejs i et år. Sitets kommunikation virker simpelthen underprioriteret. Jeg har en mistanke om, at projektet er tænkt, styret og designet ud fra en IT logik. ny virk nede

Værdien af at undgå omtale

Rigtig mange kommunikatører har svært ved at synliggøre deres arbejde med at undgå dårlig omtale. Se hvordan en af pionererne indenfor kommunikationsmålingerne, Angela Sinickas, USA opgør omfanget af Værdien af at undgå omtale.”

Lær af økonomifolkene

Betydningen af at måle resultaterne af kommunikation og 5 gode råd. Bragt i Kommunikatøren 1/2011. Lær af økonomifolkene

Kommentar til debatten om vi skal vælge mellem kommunikation eller sosu-assistenter. Berlingske Fyr dem og erstat dem med sosu

Brug Personas i arbejdet

Gode råd til at designe personas på baggrund af analyser. Magasin K 7/09. personas

Websites dumpede på stribe

Kritisk gennemgang af vurderingskriterierne for Bedst på nettet, der er det offentliges benchmark for websites. Magasin K 1/09.

Brug jeres egne medier i kriser

For mange virksomheder glemmer at bruge deres egne medier, når de rammes af en mediekrise. Se hvordan tre organisationer håndterede en mediekrise. Magasin K 1/09

Håndtering af information overload

Ved at anvende visualiseringer, faste formater og genkendelige omskrivninger kan man hjælpe modtagerne til at kunne overskue støre mængder af information. Artiklen giver en introduktion til proff. Martin Epplers forsknings resultater. Magasin K 5/09

Lean på nettet

Fagforbundet 3F har i samarbejde med Update gennemført en stor eyetrackundersøgelse, der viser at søgetiden kan reduceres med 1/3, hvis teksterne er konstrueret webegnede. Magasin K 5/09

Ingen kommunikatører i mediehusene

Mediehusene adskiller sig fra andre store danske virksomheder – flertallet har ikke en  kommunikationsafdeling. Magasin K 3/08

Fjumrekommunikation

Misforholdet var stort mellem borgernes forventninger og myndighedernes kommunikation omkring fugleinfluenzaen i 2006. Bragt i Journalisten 11/2006. fugleinfluenza jour 1106